Serwis

Serwis

Autoryzowane serwisy

Reklamacje do błędów w dostawie/uszkodzonych towarów

W przypadku, gdy okaże się, że towary i ich ilości nie zgadzają się z załączonym dokumentem dostawy (listem przewozowym), bądź towar został uszkodzony, odbiorca jest zobowiązany złożyć wniosek na www.moravia-europe.eu/delivery w sekcji "Błędy w dostawie". Reklamacja musi zostać złożona nie później niż w ciągu 3 dni od daty dostawy. Nasz zespół skontaktuje się z Wami w następnym dniu roboczym i poinformuje Was jak dalej postępować w sprawie reklamacji dostawy. Reklamacje zgłoszone później niż w terminie 3 dni od daty dostawy zostaną odrzucone.

Serwis gwarancyjny

Szanowny Kliencie, jeśli chcesz zgłosić zakupiony u nas produkt do reklamacji, prostępuj wg poniższych instrukcji.

  1. Jeśli chcesz zgłosić następujące produkty: HP,  proszę kontaktuj autoryzowane centra serwisowe tych producentów. 
  2. Jeśli jesteś dealerem lub dystrybutorem, przejdź TU.
  3. Jeśli chcesz zgłosić następujące zakupiony(e) u nas produkty: Canon, Citizen, Fiamo, Rebell, Monroe, Sharp, proszę przejdź do formularza poniżej:

Nowe zgłoszenie

Wszystkie reklamacje muszą zostać zgłoszone za pomocą formularza na stronie internetowej, reklamacje wysłane e-mailem nie będą przyjmowane.

Po wypełnieniu i odesłaniu poniższych informacji, wysłany zostanie e-mail z numerem RMA. Po otrzymanu tej wiadomości, prosimy o zapakowanie produktu, umieszczenie numeru RMA na przesyłce i wysyłkę na adres wskazany w e-mailu.

Data: 22.01.2018
Producent:
Model*:
Numer seryjny*:
Rodzaj uszkodzenia*:
Uwaga:
Data sprzedaży(d.m.r.):
Dokument zakupu (scan) (max. 2 MB)*:

Informacje o partnerze

Imię*:
Nazwisko*:
Ulica*:
Miasto*:
Kod pocztowy*:
Kraj*:
E-mail*:
Telefon:
((*pola obowiązkowe))


Prosimy o przepisanie tekstu z obrazka poniżej.:
Captcha